M1增强版的OS升级到4.3.3，睡眠监测有问题

xinxich · 发表于 2017-11-17 12:38:18

M1增强版的OS升级到4.3.3，睡眠监测有问题了，一天到晚的不显示睡眠时间，24小时戴着的啊，以下情景都试过了：
1、手表关机重启
2、手表恢复出厂设置
3、强制重启

发现有如下变化
1、重启不再清空已装表盘和运动数据
2、睡眠监测卸载重装，能显示昨日睡眠数据，但是卸载前睡眠数据为0

mark · 发表于 2017-11-17 15:32:21

联系下客服，或者去官方QQ群找群主。

Deaver · 发表于 2017-11-17 15:34:26

睡眠数据正常的前提：
1.  一直佩戴手表
2.  起床后有步数活动。
3.  麦步 APP一直在手机后台运行
4.  睡眠数据的采集时间是 18:00 - 第二天 12:00

Deaver · 发表于 2017-11-17 15:35:11

加我QQ: 693622543
一起看一下吧

Deaver · 发表于 2017-11-17 15:35:12

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xinxich · 发表于 2017-11-19 16:31:26

Deaver 发表于 2017-11-17 15:35
加我QQ: 693622543
一起看一下吧

加了~
之前都有数据的，是一直戴着的。
是手表上就没有数据的，麦步APP后台我不知道有没有运行
就是升级到4.3.3才出现这种问题的，以前是偶尔没数据，这次是一星期一直没数据，我才觉得有问题的

色熊猫_eiPK7 · 发表于 2017-11-20 09:37:04

Deaver 发表于 2017-11-17 15:34
睡眠数据正常的前提：
1. 一直佩戴手表
2. 起床后有步数活动。

看样子，午休是不算睡眠的。

Deaver · 发表于 2017-11-20 10:04:25

已修复。
保持手机上麦步APP正常运行即可。
（OS v4.3.3，把计算睡眠数据的操作放到了手机APP端）

无齿的_kzWP4 · 发表于 2017-11-23 11:29:54

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