关于用户反馈的统一回复【 持续更新ing…… 】

不贰小

我们整理出了近段时间来大家的各类反馈，并集中回复见本帖。
深红色加粗字迹部分为我们的回复。

手表OS相关  >   见2楼
开发者相关  >    见3楼
硬件相关  >     见4楼
手机端APP相关  >    见5楼


感谢大家对麦步手表的关注、支持与反馈，本帖将保持持续更新。

不贰小

OS相关

• 系统设置有个bug，进入菜单再退出来，焦点在最顶上，应该在进入的那一项才对
  产品是这样要求的，开发目前只实现了第一层系统菜单，后续的OS版本会统一这些父子级菜单项跳转的问题
  
  
• 可以考虑增加一个自定义晚上的时间，西部和东部还是有时差的
  手表只跟手机同步时间，以后会提供两地表盘
  
  
• 冬天上海4点多就看不见了，成都要6点
  默认是按键即亮屏幕，应该能解决此问题
  
  
• 楼层、表上显示100多，APP显示1000多
  后续版本会优化
  
  
• 需要精简到一个表盘
  同感，即将改进
  
  
• 充电在卡在88%
  电量算法的BUG已经修复了，更新到新的固件即可
  
  
• 20%的电量插上去几分钟之后 就是35%了
  工程师对充电曲线的调教就是初段充电速度较快，末段充电速度较慢，按照正常的2.5小时充电时间去充就可以了
  
  
• 走个10米左右来回，算了200多步
  计步算法还在持续不断地进行优化，可以关注后续版本的精确度
  
  
• 希望预装一些应用，不用自己安装
  同感，会有预装应用
  
  
• pebble手机端有一个功能，可以设置在手机亮屏情况下不推送消息
  我们会研究一下
  
  
• 能否选择开启抬手点亮屏幕的选项
  这个功能较耗电，以后会考虑添加
  
  
• 最近使用手表遇到一些问题。我的微信qq比较多，但手表上只能显示近二十条，我经常没有时间看，然后这些信息就滚动显示近二十条。但是发现时间久了以后，手表上就只显示微信两字，然后就假死。重启后正常。今天早上又出现，然后我按了某个键，就切换到手表的界面了，但我整整一天手表上都没有一条信息，到手机上有几百条
  后续肯定会添加信息条数
  
  
• 信息不能完整显示
  后续将优化
  
  
• 过渡动画让人感觉反应速度好慢
  下个OS版本会将动画速度调快
  
  
• 天气表盘数据不准，有时无法刷新
  已有新的方案，请等待我们完成开发
  
  
• 计步表盘预装，能不能给一个说明，说数据会可以存储到麦步APP 中，并有个链接可以跳转或者打开麦步APP
  好主意，可以考虑在后续版本实现
  
  
• 手表没电关闭，最好有一个明确的提示
  已有设计方案，将发布在后续的OS版本里
  
  
• 计时器震动提醒三次后不再提醒，感觉应该手动关闭比较好
  后续将调整
  
  
• 通话过程中，手表没必要一直显示通话状态
  目前产品的设计就是这样的
  
  
• 步数不准，感觉比实际得多
  步数算法还将持续进行优化
  
  
• 退出APP蓝牙连接自动断开，APP打开后连接恢复，不能退掉APP使用其他功能，否则收不到消息推送
  安卓版本有此问题，正在跟进中，新版本将修复此问题
  
  
• iOS 上的软件体验不好，各种手机推送不能关掉。我希望我能选择它推送哪一类，比如calendar里的会议通知我是需要的，手机短信我是需要的，其他来电，新闻软件什么的推送，我希望能自己选择
  iOS的消息过滤已经排上计划了，正在处理
  
  
• 手机上的界面表盘不如上一代的表盘好看，我还是喜欢以前那个上面是时间日期下面是步数的表盘，表盘希望能美化一点，软件希望能接入原来的软件可以跟其他朋友pk
  后续版本会预装经典表盘
  
  
• 计步不准确，也不记楼层
  计步与计楼层的问题已经在跟进解决了，同时算法将持续做优化
  
  
• 手表用完电自动关机，在充电过程中还显示通知，现在显示出错了，反白显示了
  感谢反馈，正在定位此问题
  

不贰小

开发者相关：

• 请尽量少使用全局变量，同时不要使用非静态的全局变量，系统分配给APP的内存大小为500字节，请一定注意内存的使用。
  这个不是问题，是我们的要求及建议。
  
  
• 你们的编译工具应该也是在命令行下工作的吧？只支持windows的命令行？
  目前只支持windows的编译环境，以后会有Linux环境的版本。
  
  
• 希望提供模拟器，可以对应用进行调试。
  模拟器暂时不提供，但是以后开发者可以直接通过麦步手机APP安装用户应用到智能手表上，而无需经审核这一步骤。
  
  
• 开放和APP之间的交互才能做的更多
  目前是支持手表应用和手机第三方应用交互的，只是接口暂时还没有开放。
  
  
• 我建议增加个测试发布 或者目前不需要审核自动上线，这样就不需要做仿真器了。
  同问题3。
  
  
• 目前开发这块，本来文档好多都写得不清楚还有遗漏，api的行为就必须要自己试试才清楚，但是程序编译后连自己都没法安装运行，提交直接来个未通过，结果自己也没法安装看程序行为，log也打不了。。这稍微复杂点逻辑的程序都完全没法开发啊。
  前期外发的SDK是仓促之下提前开放的一个简易版本，后面还会陆续完善。
  
  
• 不知道timer最短定时间隔是多长
  timer最短不要少于100ms，不然会有延迟及其他问题
  
  
• 头文件里面为什么找不到这个API？

  void maibu_get_sport_data(SportData *data, uint8_t day)
  这个API已实现，只是还没有放入头文件
  
  
• 发SDK的时候，能不能把armgcc单独包一包。这样下载时候负担就小了
  下次SDK发布不包含arm编译器
  
  
• 把代码复制到 pack 目录下运行，不如直接命令行运行，和 pebble 一样，比如说，maibu build，maibu install 之类，在 src 目录下执行
  感谢建议，可以参考
  
  
• extern void app_layer_set_background_color(Layer *layer, enum GColor color);

  extern void app_layer_set_bg_color(P_Layer p_layer, enum GColor color);

  这俩API啥区别？
  以后者为准
  
  
• API的行为写的还不清楚，要自己试验，但因为自己装程序很麻烦，就容易打击积极性了
  后续版本将进行完善
  
  
• 晚上没人管，就没法审核，时间就不好控制
  我们正在面向开发者增加无需审核直接装载到手表上进行调试的方法，这样开发途中就能先在自己手表上测试了
  
  
• convert-resize 128x128-monocherome input.jpeg output.bmp 这条转bmp的命令可以放到文档里，windows自带的绘图没有这个效果好
  感谢建议，可以参考
  
  
• 现在只要我点进去，哪怕啥修改都没做，就会显示未提交
  已知此BUG，后面将做改善
  
  

不贰小

硬件相关

• 膜做成静电吸附的比较好。
  已经安排厂家更改了新的静电膜，量产版本能解决此问题。
  
  
• 充电线装起来比较杂乱，看起来不精致。
  正在联系供应商，工厂正尝试更美观整洁的线材缠绕方式。
  
  
• 表背面材质有点不舒服，去掉保护膜有胶残留，用餐巾纸擦拭后纸会沾上去
  已经同工厂沟通，正验证此问题是否存在，如有将考虑更换为其他保护膜。
  
  
• 开机的时候，电量就比较低，开机后只有30%多的电量
  是正常现象，产品下线前在生产、质检及运输过程中也会有一定的电量损耗，此外由于首批机器我们在寄出前另外进行了刷固件等操作，导致电量损耗尤其严重。
  
  
• 皮表带有异味，吸汗，比较硬。
  皮革材质的表带普遍容易出现异味、变硬等现象，这是真皮表带的通病，可以自行更换其他材质的表带来解决。
  
  
• 拿到手表后无法开机
  与问题4类似，先尝试给手表充电
  
  
• 无法充电
  针对这个问题我们正在跟进，需要拿到具体的机器进行测试检查才能找出明确的原因
  
  
• 4个按键，返回键键程长点，按着比较舒服，右边3个键键程短，感觉不出到底有没有按上
  可能每个人个人观感不同，我们会检查是否个别现象，如有必要将对键程再进行优化
  
  
• 镜片跟中框打胶不均匀
  我们将督促供应商改进生产工艺
  
  
• 硬件上，感觉还是太重，键按键要用力
  同问题8
  
  
• 表带不耐用，易磨损
  经工厂试验，表带上的白色痕迹应不是磨损，可能是汗水里的盐分与表带内侧摩擦形成的白色污渍，真皮表带普遍会存在这样的问题。
  
  
• 表扣左右不对称
  经抽查属个别现象，我们会督促工厂把关好质检
  
  
• 重量有点重所以时不时我就想摘下来，能不能后面钢板薄一点
  确有部分用户反映此类问题，后续可能对背壳做一些调整
  
  
• 防水不行，捞东西的时候碰了一下水就不亮了；表壳正面的漆面颗粒感太清，不够细腻
  经过召回处理后防水性能已经有保障，漆面颗粒感的问题会通过优化生产工艺来改进
  
  
• 表背壳的充电口位置的豁口，有时候会硌到手
  工厂会加强生产工艺
  
  

不贰小

麦步手表APP相关

• 出厂后，APP版本与OS版本不匹配，会导致安装表盘不成功影响使用
  这是因为我们中途对蓝牙协议进行过一次修改，而部分手表OS还停留在老版本造成的，8月底以后出厂的手表都不会出现这个问题
  
  
• 喜欢跑步助手这个应用
  已经设计了交互，后续会进行开发，有兴趣的用户也可以自己尝试写一个，可以找我们拿交互文档去用
  
  
• 发现一个可能可以完善的地方 就是手边安卓端的App的自启动还是不完善(触发启动) 测试过程 手表处于可以显示蓝牙连接情况的表盘 在已连接的状态下 把后台全部咔擦掉。。 其他手机拨打这个号码， 响铃大概1S后，表盘提示蓝牙已连接，但是没有来电信息推送 ，安卓允许在很多系统状态变化的时候 比如通话 触发一些App的启动，我觉得在想让一个App长时间稳定的在后台工作，进程不被杀掉来维持BLE的链接做到实时的启动是很难的。触发启动起码能保障来电话的时候手表和手机的链接有机会重建，这个挺影响用户体验的。
  程序猿已认识到这个问题，正在摸索改进
  
  
• 麦步Android APP不支持5.1的版本
  已经发现此问题，正在做修复
  
  

不贰小

占楼ing

不贰小

占楼ing

赵小鱼

支持，期待改进的更好

Ivan

app都不给链接，呵呵

论坛回复的验证码，老是要“换一个”才能答对，我表示我的数学是数学老师教的。。

陶坤@麦步

Ivan 发表于 2015-9-17 10:18
app都不给链接，呵呵

论坛回复的验证码，老是要“换一个”才能答对，我表示我的数学是数学老师教的。。 ...

APP下载链接有的

可能我们工作疏忽了，iOS直接去Appstore搜索，Android论坛里面有固件更新的帖子

今天处理下

多谢提醒。

回复验证码很讨厌，但是防灌水，发了几个帖子后，就应该没有了，O(∩_∩)O~